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Disney Plus Fehlercodes - Vollständiger Leitfaden für alle Fehler

Aktualisiert: am 24. März, 2020

Disney + ist ein großartiger Streaming-Service. Aber wenn Sie Probleme haben, ist es ärgerlich, Freizeit zu haben und nichts Gutes zu sehen. So können Sie Disney Plus-Fehlercodes beheben. Verwenden Sie außerdem ein Disney-VPN, um jede fantastische Show von überall auf der Welt freizuschalten.

Disney Plus Error Codes

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Seit seiner Einführung ist Disney Plus von Problemen umgeben. Unmittelbar nach dem Start hatten die Benutzer von Disney Plus, die sich als erste für den Dienst angemeldet hatten, viele Probleme. Disney löste das Problem in nur wenigen Tagen. Tausende von Disney + Konten wurden gehackt und für nur 3$ im Internet zum Verkauf angeboten.

Nach einer Untersuchung gab Disney an, dass keine Disney + Server verletzt wurden und dass der Hack darauf zurückzuführen ist, dass Benutzer in allen Online-Konten, einschließlich Disney +, dasselbe Kennwort verwendeten. Seitdem hat Disney harte Arbeit geleistet und den Menschen geholfen, Zugang zu ihren Konten zu erhalten.

Das ist nicht alles. Es gibt andere Fehler, mit denen Benutzer beim Streamen von Disney Plus begrüßt werden. In Anbetracht der Tausenden von Tweets und Facebook-Posts, bei denen Disney-Nutzer auf der ganzen Welt Probleme haben, haben wir mehr als 100 verschiedene Disney-Fehlercodes herausgefunden.

Hier ist eine Liste der häufigsten Fehler in Disney Plus, wie sie behoben werden können. Sie wären überrascht zu sehen, wie ein einfaches Streaming-Tool die meisten Ihrer Probleme lösen kann.

Fehlercode 8 - Ungültige E-Mail oder ungültiges Passwort

Möglicherweise versuchen Sie, sich mit einem falschen Benutzernamen und Kennwort anzumelden. Aus diesem Grund wird dieser Fehler möglicherweise angezeigt. Stellen Sie sicher, dass die Feststelltaste auf Ihrer Tastatur deaktiviert ist und Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort eingeben.

Fehlercode 9 - Anmelde oder Zahlungsproblem

Wenn Sie kürzlich Ihr Passwort für das Disney Plus-Konto geändert haben, wurden Sie wahrscheinlich automatisch von allen Ihren Geräten abgemeldet. Um das Problem zu beheben, melden Sie sich einfach erneut mit Ihrem korrekten Benutzernamen und Passwort an.

Fehlercode 13 - Gerätelimit erreicht

Bei Disney geht es insbesondere um die Anzahl der Geräte, mit denen Sie Inhalte auf Disney + mit einem Premium-Konto gleichzeitig ansehen können. In Disney können bis zu vier Geräte gleichzeitig angemeldet sein. Darüber hinaus können Sie sieben Benutzerprofile erstellen.

Wenn Sie ein fortgeschrittener Benutzer sind und mehrere Streaming-Geräte in Ihrem Haus eingerichtet haben, müssen Sie sich möglicherweise von einigen Geräten abmelden, bevor Sie das Streaming nach dem Fehlercode 13 fortsetzen können.

Fehlercode 11 und Fehlercode 22

Disney Plus ist nur in wenigen Ländern erhältlich. Wenn Sie bereits über ein Disney + Konto verfügen, sich jedoch derzeit in einem Land befinden, in dem Disney + nicht verfügbar ist, wird möglicherweise der Fehlercode 11 oder 12 angezeigt.

Die einfache Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, eine Verbindung zu einem Disney+ VPN wie PureVPN herzustellen. Wenn Sie eine Verbindung herstellen, ändern Sie Ihren Standort in die USA, damit Sie alle Fehler und Einschränkungen durchgehen und von überall auf der Welt sofort auf Disney + zugreifen können.

Disney Plus Fehlercode 24

Dieser Fehler tritt meistens bei einem Fehler in der Internetverbindung auf. Wenn Ihre Internetverbindung nicht stabil ist und die Ausfallgeschwindigkeit sehr häufig schwankt, kann dieser Fehler auftreten. Stellen Sie sicher, dass Sie keine Chrome-Erweiterungen verwenden, die möglicherweise zu viel Bandbreite beanspruchen.

Wenn Sie Disney + außerhalb der USA verwenden, wird möglicherweise aus einem völlig anderen Grund derselbe Fehler angezeigt. Die meisten Menschen entscheiden sich für kostenlose VPN-Dienste, da sie die Benutzer nicht auffordern, Geld auszugeben. Ein Problem mit VPN-Diensten führt jedoch immer zu einem schlechten Job, wenn Sie auf eingeschränkte Streaming-Dienste wie Disney + zugreifen können.

Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie einfach eine Verbindung zu einem Premium-Streaming-VPN wie PureVPN her und stellen Sie eine Verbindung zu einem Server in den USA her. Dadurch werden alle Probleme behoben, sodass Sie ohne Fehler oder Probleme wieder auf Disney + zugreifen können.

Fehlercode 25 - Innere Fehler

Dieser Fehler tritt meistens auf, wenn auf der Serverseite von Disney ein Problem mit dem Dienstausfall auftritt. Normalerweise dauert es einige Stunden, bis dieser Fehler behoben ist. Um auf der sicheren Seite zu sein, melden Sie sich von der Disney Plus-App auf Ihrem Streaming-Gerät ab und dann erneut an.

Wenden Sie sich an den Kundendienst von Disney + und erkundigen Sie sich nach dem Serviceausfall. Stellen Sie sicher, dass die Nichtverfügbarkeit des Dienstes auf ein Problem bei Disney und nicht auf Ihr Problem zurückzuführen ist.

Fehlercode 30 - Problem bei der Geräteregistrierung

Obwohl Disney Plus dedizierte Apps für viele Streaming-Geräte und Hardware anbietet, besteht die Möglichkeit, dass Sie ein Gerät verwenden, das von Disney Plus nicht unterstützt wird, wenn dieser Fehler auftritt. Stellen Sie sicher, dass der Streaming-Dienst das Gerät unterstützt, mit dem Sie Disney Plus streamen.

Disney Plus Fehlercode 31

Wenn Sie sich in den USA befinden, wird dieser Fehler möglicherweise angezeigt, wenn Sie Disney + auf einem Smartphone ansehen. Möglicherweise sind Ihre Ortungsdienste deaktiviert, was dazu führen kann, dass Disney + Sie über diesen Fehler informiert. Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie einfach zu den Einstellungen Ihres Geräts und aktivieren Sie die Ortungsdienste.

Wenn Sie sich außerhalb der USA befinden, ist die Wahrscheinlichkeit, dass dieser Fehler auf Ihrem Gerät auftritt, höher. In einer solchen Situation wird der Fehler angezeigt, wenn Sie einen fehlerhaften VPN-Dienst verwenden, der Ihren tatsächlichen Standort nicht verbirgt. Die einfache Möglichkeit, das Problem mit Fehler 31 zu beheben und Disney + von außerhalb der USA anzusehen, besteht darin, eine Verbindung zu einem Premium-Streaming-VPN wie PureVPN herzustellen. Wenn Sie eine Verbindung zu VPN herstellen, werden Sie online vollständig anonym, sodass Disney + Ihren tatsächlichen Standort nicht kennen und Ihren Zugriff auf Inhalte blockieren kann.

Fehlercode 32 - Anmelde oder Kennwortproblem

Wenn Sie ein falsches Passwort verwenden, besteht die Möglichkeit, dass dieser Fehler auftritt. Es ist wichtig, dass Sie Ihr Passwort sicher aufbewahren und nicht an Dritte weitergeben. Wenn es ohne Ihr Wissen von jemand anderem geändert wird, werden Sie von Ihrem eigenen Disney-Konto ausgeschlossen.

Fehlercode 38 - Zeiteinstellungen

Wenn die Einstellungen für Uhrzeit und Datum auf Ihrem Streaming-Gerät nicht korrekt sind, treten Probleme auf, wenn Sie versuchen, auf Inhalte in Disney Plus zuzugreifen. Aufgrund des Zeitunterschieds zwischen dem Server und Ihrem Gerät wird am Ende der Disney-Fehlercode 38 angezeigt. Korrigieren Sie einfach Ihre Zeit- und Datumseinstellungen auf Ihrem Streaming-Gerät, und dies sollte Ihr Problem beheben.

Disney Plus Fehlercode 39

Die auf dem Bildschirm angezeigte Fehlermeldung lautet "Dies bedeutet, dass das Video, das Sie ansehen möchten, zu diesem Zeitpunkt nicht angesehen werden kann. Dies könnte eine Rechte Verfügbarkeit oder ein anderes Problem mit Disney + sein."

Wenn Sie Disney + auf einer Spielekonsole wie Xbox One streamen oder wenn Sie bereits zu viele Geräte gleichzeitig streamen. Starten Sie Ihre Konsole neu oder melden Sie sich von Ihren anderen Geräten ab.

Disney Plus Fehlercode 41 und 76

"Es tut uns leid, aber das angeforderte Video kann nicht abgespielt werden." Während die Fehlermeldung nicht den Grund für das Auftreten dieses Fehlers erklärt, schlagen mehrere Online-Fehlerbehebungshandbücher vor, dass dieser Fehler auftritt, wenn Disney + -Server, die Inhalte in Ihrer Region bereitstellen, mit einer Verkehrsspitze überlastet sind. Wenn Sie einen neuen Film oder eine gerade veröffentlichte Folge ansehen, tritt dieser Fehler wahrscheinlich auf.

Als Erstes müssen Sie Ihr Streaming-Gerät neu starten. Dadurch wird der Arbeitsspeicher geleert und ein neuer Zugriff auf den Disney + Server gewährt. Wenn dies nicht hilft, können Sie versuchen, einen oder zwei Tage zu warten, bis andere Streamer mit dem Ansehen des neuesten veröffentlichten Video Inhalts fertig sind. Sobald der Verkehr auf Disney-Servern wieder normal ist, können Sie den Inhalt mit Leichtigkeit ansehen. Wenn Sie jedoch eine Verbindung zu einem Premium-Streaming-VPN herstellen und Ihren virtuellen Standort ändern, können Sie dem erhöhten Datenverkehr ausweichen und auf Inhalte von einem Server zugreifen, der vergleichsweise weniger ausgelastet ist.

Bei Fehlercode 76 haben die meisten Online-Benutzer festgestellt, dass ein Neustart des Streaming-Geräts nicht funktioniert. Einige Benutzer haben jedoch nach dem Löschen und erneuten Installieren der App erfolgreich auf Disney + Inhalte zugegriffen. Daher sollten Sie auch dieses Update ausprobieren. Dieser Fehler kann auch behoben werden, indem eine Verbindung zu einem Premium-Streaming VPN wie PureVPN hergestellt und eine Verbindung zu einem weniger überfüllten Server hergestellt wird.

Disney Plus Fehlercode 42

Dieser Fehler wird ohne Fehlermeldung angezeigt. Dies erklärt, warum sich die meisten Menschen ein bisschen zu viele Sorgen machen. Es gibt eine sehr einfache Lösung, die Sie ausprobieren können.

Überprüfen Sie, ob Sie noch mit dem Internet verbunden sind, und versuchen Sie es erneut. Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Verbindungsprobleme mit Ihrem Gerät vorliegen. Starten Sie einfach Ihr Streaming-Gerät neu und stellen Sie sicher, dass Ihr Internet einwandfrei funktioniert, um dieses Problem zu beheben.

Fehlercode 73

Verwenden Sie einen kostenlosen VPN-Dienst oder einen Proxy? Beachten Sie, dass kostenloses VPN und Proxy Ihre Daten online nicht vollständig unsichtbar machen. Wenn Sie ein kostenloses VPN oder einen Proxy verwenden, bleibt Ihre wahre Identität online offengelegt. Dies macht es einfacher für Disney-Server Ihren Standort zu ermitteln und den Zugriff auf ihren Inhalt blockieren.

Ein kostenloses VPN macht Sie außerdem anfällig für alle Arten von Cyber-Bedrohungen wie Identitätsdiebstahl, Hacking und Ransomware. Es wird dringend empfohlen, ein für das Streaming optimiertes Premium-VPN wie PureVPN zu verwenden.

Disney Plus Fehlercode 83

Wenn Sie nicht zu Hause sind, schauen Sie sich Disney + auf Ihrem Smartphone an und Ihr Standort ist deaktiviert. Dies kann auch vorkommen, wenn Ihr Standort aktiviert ist, Sie sich jedoch in einem anderen Land befinden. Wenn die Server überlastet sind und Ihre Disney Plus Sitzung nicht schnell genug eine Verbindung zu den Servern herstellen kann. Abgesehen davon gibt es noch einige andere komplexe Gründe, aber alle können mit einem Premium-Streaming VPN wie PureVPN gelöst werden.

Wenn Sie eine Verbindung zu PureVPN herstellen, können Sie Ihren Standort in eine beliebige Region Ihrer Wahl ändern. Stellen Sie mit einem beliebigen Streaming-Gerät eine Verbindung zu US her, und Sie können den Disney Plus-Fehlercode 83 beheben und problemlos auf Inhalte zugreifen.

Disney Plus Fehlercode 86

"Es tut uns leid. Dieses Konto wurde gesperrt."

Disney + kann Ihr Konto dauerhaft sperren oder sperren, wenn Sie einen Verstoß gegen die Richtlinien von Disney + feststellen. Wenn Sie beispielsweise Disney + sehr oft auf mehr als 5 Geräten verwenden oder wenn Sie Ihr Passwort mit Ihren Freunden und Kollegen teilen, blockiert Disney möglicherweise Ihr Konto. Sobald ein Konto gesperrt wurde, müssen Sie sich möglicherweise an den Disney-Support wenden, um das Problem zu beheben.

Fazit

Alle hier genannten Fehlercodes sind nur die, die am häufigsten vorkommen. Diese Seite wird regelmäßig aktualisiert, um neue Fehlercodes und deren Lösungen aufzunehmen. Bleib dran.