Политика возврата PureVPN

Безвопросный, безрисковый, безстрессовый возврат денег в течение 31 дня!

Если вы не удовлетворены сервисом PureVPN по какой-либо причине, то вы можете запросить возврат средств в течение 31 дня со дня вашего заказа.

Помните, мы сначала попытаемся успешно решить вашу проблему, прежде чем обработать запрос на возврат средств.

Для автоматически продлеваемых клиентов:

Автоматически продлеваемая подписка может быть изменена или отменена в любое время, связавшись с нашей службой поддержки клиентов по адресу help@purevpn.com.

Политика возврата пробного аккаунта:

Пожалуйста, обратите внимание, что 7-дневная пробная учетная запись PureVPN также подлежит возврату.

Как подать заявление на возврат денег?

Чтобы подать заявку на возврат, отправьте электронное письмо на адрес help@purevpn.com с указанием вашего имени пользователя VPN и причины, по которой вы хотите вернуть средства.

Как скоро я могу ожидать завершения возврата денег?

PureVPN предлагает абсолютно прозрачный процесс в отношении политики возврата. PureVPN обязуется обрабатывать возвраты в течение 24 часов после получения действительного запроса на возврат. Платежи могут появиться на вашем счете в течение 30 дней в зависимости от вашего банка, карты или платежного провайдера.

Невозмещаемое исключение

Обратите внимание, что данная политика возмещения не распространяется на аккаунты, выданные для особых целей, включая боевые планы или специальные аккаунты.

PureVPN поддерживает различные способы оплаты, чтобы облегчить процесс приобретения PureVPN. Однако, обратите внимание, что некоторые методы оплаты, включая CoinGate, Google Play Store и Apple App Store, не поддерживают опцию возврата средств. Мы ясно указываем такие методы оплаты как “невозвратные” во время процесса оплаты, и они не покрываются данной политикой.

Эта политика возврата подчиняется всем условиям и положениям PureVPN.

Посмотрите, как работает онлайн-обработка платежей